Verzendinformatie

Verzendkosten

U betaalt bij zelfinseminatie-shop.nl voor bestellingen tot € 50,- binnen Nederland € 1,50 verzendkosten. Bestellingen boven de € 50,- worden alleen met Track&Trace via de Fietskoerier/DHL verzonden voor slechts € 5,00.

Bestellingen met grote spermacontainers zullen verzonden worden met de pakketpost voor € 7,75.

Standaard wordt uw bestelling als briefpost via Fietskoerier/PostNL verzonden. Tenzij anders aangegeven, hoeft u niet thuis te zijn om uw bestelling in ontvangst te nemen. Alle producten worden discreet in een blanco verpakking, zonder afzender verzonden.

Bestellingen naar België versturen wij voor € 8,25 met de DHL. Hierdoor hebben we een snelle levertijd incl. Track&Trace.

Levertijden

zelfinseminatie-shop.nl verstuurt op werkdagen uw bestelling binnen 24 uur nadat uw bestelling is binnengekomen. Dit houdt in dat uw bestelling uiterlijk de volgende werkdag met de post mee gaat.

Let op!! PostNL bezorgt geen briefpost meer op maandag. Bestellingen die geplaatst worden op vrijdag na 15:00*, zaterdag en zondag worden op maandag verzonden. Wij verzenden niet op nationale feestdagen en tussen kerst en oud en nieuw.

Zodra uw bestelling verzonden is, is uw bestelling overgedragen aan bezorgdienst en hebben wij geen invloed op de afhandeling/snelheid van de bezorging.

De PostNL geeft aan dat brievenbuspost de volgende dag bezorgt wordt. Echter kan het een enkele keer voorkomen dat dit helaas niet het geval is. Houdt daarom met bestellen hier rekening mee door (indien mogelijk) ruim van te voren om teleurstellingen te voorkomen.

Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-5 werkdagen geleverd.

*De uiterste besteltijd kan incidenteel afwijken. Als dit het geval is, is dit zichtbaar op de website.

Vanaf 1 januari 2012 worden de bestellingen verzonden door Vision Medical Company B.V. te Uden.

Bestelling annuleren of retourneren

Je bestelling annuleren
Wil je je bestelling annuleren? Laat dit dan zo snel mogelijk weten zodat wij de bestelling nog kunnen annuleren voordat hij verzonden is. Bij een annulering wordt het betaalde bedrag binnen enkele dagen terug gestort op je rekening. Is de bestelling toch al onderweg? Dan kun je hem na ontvangst retour sturen.

Je bestelling retour sturen
Wil je je bestelling retourneren? De retourstermijn is door de wet vastgesteld op 14 dagen vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen. Geef je retour aan ons aan (via de mail of contactformulier). Na de aanmelding dien je zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen (na aanmelding van het retour), de producten ook daadwerkelijk terug te sturen.

Let op: Stuur de producten voldoende gefrankeerd en goed ingepakt retour om problemen te voorkomen. Jij bent als verzender verantwoordelijk voor de retourzending!

Retourneren kan alleen als alle producten nog in hun originele verpakking zit en niet is gebruikt. Zodra wij je bestelling retour hebben ontvangen, storten wij het bedrag binnen een week terug op je rekening.